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In questa sezione trovi 6 tab navigabili:

• Richieste di preventivo
• Preventivi in lavorazione
• Preventivi inviati
• Interventi da assegnare
• Interventi del giorno
• Interventi di domani

RICHIESTE DI PREVENTIVO

Nella sezione 'Richieste di preventivo' vengono visualizzate le richieste preventivo che non hai ancora preso in carico. 

AZIONE

Cliccando sull'icona nella colonna 'Azione' apparirà un menù a tendina con diverse funzionalità selezionabili:

Preventivo - Permette di rispondere alla richiesta creando un nuovo preventivo.

Invia Notifica - Permette di inviare una notifica al cliente che la riceve via App e via email.

Chat - Permette di inviare dei messaggi di testo al cliente che li riceve sull'App di BEN

PREVENTIVI IN LAVORAZIONE

Nella sezione 'Preventivi in lavorazione' della 'Home' trovi i preventivi che hai iniziato o completato, ma che non hai ancora inviato al cliente.

AZIONE

Cliccando sull'icona nella colonna 'Azione' apparirà un menù a tendina con diverse funzionalità selezionabili:

Preventivo - Permette di aprire il preventivo, effettuare delle modifiche e inviarlo al cliente.

Invia Notifica - Permette di inviare una notifica al cliente che la riceve via App e via email.

Chat - Permette di inviare dei messaggi di testo al cliente che li riceve sull'App di BEN

PREVENTIVI INVIATI

La sezione 'Preventivi inviati' contiene un archivio di tutti i preventivi completati e inviati al cliente. Puoi effettuare una ricerca in tutto il database e recuperare i preventivi in qualsiasi momento. 

AZIONE

Cliccando sull'icona nella colonna 'Azione' apparirà un menù a tendina con diverse funzionalità selezionabili:

Preventivo - Permette di visualizzare il preventivo inviato al cliente.

Invia Notifica - Permette di inviare una notifica al cliente che la riceve via App e via email.

Chat - Permette di inviare dei messaggi di testo al cliente che li riceve sull'App di BEN

INTERVENTI DA ASSEGNARE

Nella sezione 'Interventi da assegnare' trovi tutti i preventivi accettati dai clienti che attendono di essere assegnati a un tecnico.

AZIONE

Cliccando sull'icona nella colonna 'Azione' apparirà un menù a tendina con diverse funzionalità selezionabili:

Preventivo - Permette di visualizzare il preventivo inviato al cliente.

Invia Notifica - Permette di inviare una notifica al cliente che la riceve via App e via email.

Chat - Permette di inviare dei messaggi di testo al cliente che li riceve sull'App di BEN

Assegna intervento - Consente di assegnare a un tuo tecnico il lavoro. Cliccando su questa azione si apre una finestra con l'elenco dei tuoi tecnici. Una volta assegnato il lavoro, il tecnico riceverà sul suo account BEN Pro una notifica di assegnazione del lavoro e potrà visualizzare l'impegno nella sua Agenda.

INTERVENTI DEL GIORNO

La sezione 'Interventi del giorno' è un riepilogo di tutti gli impegni del giorno (interventi e sopralluoghi).

AZIONE

Cliccando sull'icona nella colonna 'Azione' apparirà un menù a tendina con diverse funzionalità selezionabili:

Conferma l'intervento per oggi - Invia al cliente conferma dell'appuntamento.

Invia Notifica - Permette di inviare una notifica al cliente che la riceve via App e via email.

Chat - Permette di inviare dei messaggi di testo al cliente che li riceve sull'App di BEN

Preventivo - Permette di visualizzare il preventivo inviato al cliente.

Assegna intervento - Consente di assegnare a un tuo tecnico il lavoro. Cliccando su questa azione si apre una finestra con l'elenco dei tuoi tecnici. Una volta assegnato il lavoro, il tecnico riceverà sul suo account BEN Pro una notifica di assegnazione del lavoro e potrà visualizzare l'impegno nella sua Agenda.

INTERVENTI DI DOMANI

La sezione 'Interventi di domani' è un riepilogo di tutti gli impegni del giorno successivo (interventi e sopralluoghi).

AZIONE

Cliccando sull'icona nella colonna 'Azione' apparirà un menù a tendina con diverse funzionalità selezionabili:

Conferma l'intervento di domani - Invia al cliente conferma dell'appuntamento.

Chat - Permette di inviare dei messaggi di testo al cliente che li riceve sull'App di BEN

Preventivo - Permette di visualizzare il preventivo inviato al cliente.

Assegna intervento - Consente di assegnare a un tuo tecnico il lavoro. Cliccando su questa azione si apre una finestra con l'elenco dei tuoi tecnici. Una volta assegnato il lavoro, il tecnico riceverà sul suo account BEN Pro una notifica di assegnazione del lavoro e potrà visualizzare l'impegno nella sua Agenda.